Sobre Nós

A VipFidelity é uma empresa fundada em 2015, sediada na ilha Terceira nos Açores e com filial na cidade de Lisboa em Portugal. Somos uma empresa 100% de capital português que opera no mercado global em Sistemas de Informação e Soluções de Marketing. Contamos com uma equipa multidisciplinar, com meios técnicos e humanos para garantir a qualidade dos nossos serviços. O nosso objetivo é identificar, entender e ajudar as necessidades dos nossos clientes na construção de relações recíprocas e sustentadas com os seus consumidores, contribuindo para o aumento da satisfação e dos resultados, gerando valores de longo prazo. Baseamos o nosso relacionamento, na confiança e na duradoura relação entre clientes e parceiros.

Porquê Nós?

Mais de 3 anos de desenvolvimento tecnológico e 25 anos de experiência em fidelização no mercado do retalho, gasolineiras e turismo, asseguram-nos agora a capacidade de implementação de programas de fidelização a time-to-market imediato com principal foco nos resultados do seu negócio.
Missão
Promover a rentabilidade e a durabilidade nas relações comerciais entre marcas e consumidores.
Visão
Ser referência global em sistemas de marketing de fidelização.
Valores
Adaptabilidade, simplicidade, inovação, confiança, eficiência e compromisso.
Estamos prontos para o ajudar a
fidelizar os seus clientes.

A Nossa Equipa

João Barbosa
CEO
Sergio Barbosa
Business Adviser
João Miguel
Marketing
Martinho Costa
Software developer

Um canal exclusivo e diferenciador
para se relacionar com os seus clientes.

Ganhe mais com os seus parceiros

Estudos demonstram que o impacto sobre o crescimento das vendas é exponencialmente maior quando um cliente pode escolher onde consumir num leque variado de parceiros do mesmo programa de fidelização.

Liderar o mercado é mais fácil se conhecer os seus clientes

Um programa de fidelização permite à empresa acompanhar, conhecer e adaptar-se a cada cliente de forma eficiente, amigável, interativa e em tempo real com as mais avançadas ferramentas tecnológicas do mercado.

Clientes fidelizados valem mais

O cliente muda a sua perceção de valor quando é recompensado de acordo com o seu perfil de consumo, ele quer ganhar e não negociar. Os clientes fiéis são os evangelizadores da sua marca.

Comece agora
a fidelizar os seus
clientes e fornecedores

Proteja a sua marca da guerra de preços e
potencie as suas vendas.

Programas de Fidelização

  • Soluções de fidelização 100% tecnológicas compatíveis com cartão físico
  • Relação com o Cliente de acordo com o seu Perfil
  • Flexibilidade de adaptação à estratégia de cada marca
  • Site de Prémios com viagens de avião em catálogo multicompanhia aérea (prémio que mais fideliza o cliente)
  • Time-to-market imediato

Plataformas de Gestão

  • BackOffice com as mais avançadas ferramentas do mercado em gestão de programas de fidelização
  • Gestão de catálogos de prémios e vales de descontos
  • Gestão de clientes e atribuição de pontos
  • Acompanhamento e interação em tempo real com o consumo dos clientes
  • Coalização de pontos com parceiros
  • Integração com pontos de venda

Suporte B2B

  • Garantia de apoio técnico
  • Constante desenvolvimento de novas funcionalidades
  • Consultoria em estratégias de fidelização
  • Orientação e acompanhamento de resultados

Apoio B2C

  • Garantia de entrega e logística dos prémios ao cliente final
  • Gestão e dinamização dos catálogos de prémios
  • Operacionalização do site do programa de fidelização
  • Call center de apoio ao cliente

Gerir toda
a complexidade
de um programa de fidelização agora é fácil!

Planos à medida do seu negócio.

Todas as ferramentas que a sua empresa precisa para gerir o programa de fidelização.

Gestão em Parceria

Se a sua empresa precisa de ajuda na hora de gerir os clientes, este é o plano ideal.

Um plano de sinergias com foco nos resultados do seu negócio.

VipFidelity

A sua Empresa

Prémios e Viagens

Se a sua empresa já tem um programa de fidelização, este plano vai integrar os prémios mais atrativos no seu catálogo.

Atuamos como fornecedores de prémios no seu programa de fidelização.

Ligamos clientes ao seu negócio!

  • VIPFIDELITY
  • Plataforma de gestão de programas de
    fidelização com catálogo de prémios e
    viagens, tudo à medida do seu
    negócio!
  • Sobre Nós
  • CONTATOS
  • +351 212 314 345
  • info@vipfidelity.net
  • Terceira, Praia Links,
    9760-541 Praia da Vitória
    Açores – Portugal
  • Av. Corvo Marinho 216,
    2890-353 Alcochete - Portugal
  • RECEBA DICAS DE FIDELIZAÇÃO

  • REDES SOCIAIS